Vendita manichini - Arredo negozi a Napoli - Allestimento vetrine - Progettazione punti vendita

  
  
  
Faq

Le domande pił frequenti

Ho intenzione di acquistare i Vs. prodotti, come posso fare l'ordine?

La richiesta di preventivo, a seconda delle singole esigenze, puo' avvenire in diversi modi:
- recandosi presso le showroom Geg Studio Retail situato in Via Aielli 217 - 219 - 221 - San Giuseppe Vesuviano (NA);
- a mezzo fax: 0818288196;
- a mezzo e - mail: info@gegstudioretail.it - preventivi@gegcentrovetrine.it.


Quali sono le modalita' di pagamento?

- Con un importo fattura inferiore a 500 euro, il pagamento avviene in moneta contante alla consegna;
- Con un importo fattura superiore a 500 euro, si richiede un acconto tramite bonifico bancario del 30% e saldo alla consegna.
Il saldo fattura per importi inferiori a 1.030,00 euro avviene in contanti direttamente al corriere; per importi superiori a 1.030,00 euro il saldo fattura avviene con assegno circolare.


Compilando il BUONO ORDINE si ritiene confermato l'acquisto?

No. La richiesta deve essere elaborata ed inviata al cliente sottoforma di preventivo.
Inoltre, affinche' il materiale sia approntato per la consegna e' necessaria la conferma di ordine timbrata e firmata per accettazione.


A carico di chi sono le spese di trasporto?

Sono a carico del cliente.
Il cliente puo' anche decidere di ritirare la merce personalmente o tramite un suo corriere, previ accordi presi al momento della sottoscrizione della conferma d'ordine.


Spedite in tutta Italia?

Si, isole comprese.


Entro quanti giorni avviene la consegna?

La consegna avviene entro 5 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine da parte del cliente.


La merce recapitata risulta difettata, come posso fare?

Affinche' ci siano le condizioni per il risarcimento di eventuali danni ai prodotti durante il trasporto c'e' bisogno di firmare sempre la richiesta del corriere con la dicitura "colli apparentemente integri, si riserva il controllo".
In caso di anomalie, comunicare l'accaduto alla GEG entro e non oltre 8 giorni, affinche' l'azienda entro 48 ore possa adoperarsi a favore del cliente per la risoluzione di qualsiasi problema.


Ho ricevuto la merce non conforme all'ordine richiesto, come posso fare?

Bisogna contattare il servizio clienti al numero 081.3385701 o inviare una mail al seguente indirizzo customerservice@gegcentrovetrine.it.



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